Dicas para Reconquistar Ex-Alunos que se Formam

Reconquistar ex-alunos após a formatura é um desafio comum. Manter um relacionamento sólido com ex-alunos não apenas fortalece a comunidade acadêmica, mas também pode resultar em benefícios financeiros e reputacionais significativos para a instituição. Neste artigo, exploraremos dicas para reconquistar ex alunos que se formam e reengajá-los, destacando dados de mercado e pesquisas relevantes.​

Por que é importante reengajar ex-alunos?

Manter ex-alunos engajados traz diversos benefícios para as IES. Além das contribuições financeiras, ex-alunos ativos podem atuar como embaixadores da marca, auxiliando na reputação da instituição e no recrutamento de novos estudantes. Segundo um relatório da Gravyty, 93% dos ex-alunos que doaram para suas universidades também são ativos nos portais de ex-alunos. ​

Quais as Dicas para Reconquistar Ex Alunos que se Formam?

Personalização da comunicação

A personalização é fundamental para criar conexões significativas com ex-alunos. Segmentar a comunicação com base em interesses, cursos concluídos e localização geográfica pode aumentar a relevância das mensagens. De acordo com a Further, universidades que utilizam estratégias de personalização observam um aumento no engajamento dos ex-alunos. ​

Oferecer suporte contínuo de carreira

Proporcionar serviços de orientação profissional e oportunidades de networking demonstra compromisso com o sucesso contínuo dos ex-alunos. Programas de mentoria, por exemplo, não apenas auxiliam na trajetória profissional dos ex-alunos, mas também fortalecem o vínculo com a instituição. O relatório da Gravyty indica que ex-alunos que participaram de programas de mentoria têm 200% mais chances de fazer doações futuras. 

Criar eventos exclusivos para ex-alunos

Organizar eventos presenciais ou virtuais voltados para ex-alunos, como workshops, seminários e encontros de networking, pode reaproximá-los da instituição. Esses eventos oferecem oportunidades para atualização profissional e reconexão com antigos colegas e professores.​

Utilizar plataformas digitais interativas

Investir em portais e aplicativos dedicados aos ex-alunos facilita a comunicação e o acesso a recursos exclusivos. Essas plataformas podem incluir fóruns de discussão, oportunidades de emprego e notícias sobre a instituição, incentivando a participação ativa dos ex-alunos.​

Como medir a eficácia das estratégias de reengajamento?

Avaliar o sucesso das iniciativas de reengajamento é crucial para ajustá-las conforme necessário. Indicadores como taxas de participação em eventos, níveis de atividade em plataformas digitais e volume de doações financeiras são métricas importantes a serem monitoradas. Por exemplo, uma queda nas doações pode indicar a necessidade de revisar as estratégias de engajamento. Harvard University, por exemplo, registrou uma redução de 14% nas doações após críticas de ex-alunos sobre a resposta da instituição a protestos no campus.

Quais são os desafios comuns no reengajamento de ex-alunos?

Um dos principais desafios é manter a relevância da comunicação em meio ao grande volume de informações que os ex-alunos recebem diariamente. Além disso, a falta de recursos dedicados exclusivamente ao relacionamento com ex-alunos pode dificultar a implementação de estratégias eficazes.​

Como superar esses desafios?

Investir em tecnologia e em equipes especializadas pode otimizar os esforços de reengajamento. Plataformas que permitem a segmentação e personalização da comunicação, aliadas a profissionais focados no relacionamento com ex-alunos, são fundamentais para o sucesso das iniciativas.​

Quais são os benefícios financeiros do reengajamento de ex-alunos para a IES?

Além das doações diretas, ex-alunos engajados podem contribuir de diversas formas para a saúde financeira da instituição. Eles podem auxiliar no recrutamento de novos estudantes, aumentando as matrículas e, consequentemente, as receitas provenientes de mensalidades. Além disso, parcerias com ex-alunos bem-sucedidos podem resultar em investimentos e patrocínios para projetos acadêmicos e infraestruturais.​

Conclusão

Reconquistar ex-alunos que se formam é uma estratégia essencial para fortalecer a comunidade acadêmica e garantir benefícios duradouros para a instituição de ensino superior. Ao implementar práticas como personalização da comunicação, suporte contínuo de carreira e uso de plataformas digitais interativas, as IES podem cultivar relacionamentos sólidos e mutuamente benéficos com seus ex-alunos.